Die digitale Versicherung Getsafe bietet tatsächlich eine vollständige Hundeversicherung über die App an. Sie können sowohl Hunde-Krankenversicherung als auch Hundehaftpflicht komplett digital abschließen und verwalten.
Mit der Getsafe App wickeln Sie Vertragsabschluss, Schadensmeldungen und die gesamte Kommunikation über Ihr Smartphone ab. Das Heidelberger Insurtech-Unternehmen setzt dabei auf drei verschiedene Tarife – vom einfachen OP-Schutz bis zur Vollversicherung mit unbegrenzter Deckungssumme.
Diese digitale Herangehensweise verspricht schnellere Abläufe und meist auch günstigere Preise als bei klassischen Versicherern. Wie sich das App-basierte Konzept im Alltag schlägt und welche Leistungen geboten werden, schauen wir uns mal etwas genauer an.
Was ist die Getsafe Hundeversicherung?
Getsafe bietet eine vollständig digitale Hundeversicherung, die sowohl Kranken- als auch Haftpflichtschutz für Ihren Vierbeiner umfasst. Der Versicherer setzt dabei auf moderne App-Technologie und transparente Prozesse.
Überblick über Getsafe als digitaler Versicherer
Getsafe ist ein digitaler Versicherungsanbieter, der seine Dienste komplett über eine innovative App und Webversion anbietet. Sie schließen verschiedene Versicherungen direkt über die Plattform ab und verwalten alles digital.
Für Hundebesitzer stehen drei verschiedene Tarife zur Auswahl – vom reinen OP-Schutz bis zum Premium Vollschutz mit umfassender Krankenversicherung.
Die Hundehaftpflichtversicherung bietet bis zu 50 Millionen Euro Deckungssumme weltweit. Abgedeckt sind Personen- und Sachschäden sowie Mietsachschäden.
Zusätzlich gibt es eine 2-in-1 Kombi-Versicherung, die Haftpflicht und Krankenversicherung in einem Paket vereint. Alle Tarife beinhalten freie Tierarztwahl und Zugang zu tierärztlicher Telemedizin.
Vorteile der digital abgeschlossenen Hundeversicherung
Die Getsafe App ermöglicht Ihnen eine komplette Verwaltung Ihrer Hundeversicherung über das Smartphone. Schäden können Sie direkt melden, Dokumente bleiben digital gespeichert – Papierkram ist passé.
Ein Pluspunkt: Sofortiger Versicherungsschutz nach Unfällen, ohne Wartezeit. Bei der Krankenversicherung sind bis zu 100% Kostenübernahme für Behandlungen drin.
Die Partnerschaft mit FirstVet bietet Ihnen rund um die Uhr kostenlose Videosprechstunden mit Tierärzten – das spart manchmal echt Nerven und Zeit.
Transparente Prozesse und eine einfache Handhabung sind hier Standard. Weltweiter Schutz ist inklusive, und sogar Hundesitter können in die Haftpflicht eingeschlossen werden.
Hundeversicherung digital abschließen und verwalten
Getsafe setzt voll auf digitale Abläufe für Abschluss und Verwaltung der Hundeversicherung per Smartphone-App. Alles läuft papierlos – von der Antragsstellung bis zur Schadensmeldung.
Ablauf und Voraussetzungen für den Abschluss in der App
Den Versicherungsvertrag schließen Sie direkt in der Getsafe App in wenigen Minuten ab. Falls Sie lieber am PC, Laptop oder Tablet unterwegs sind: Geht auch über den Browser.
Nach Abschluss bekommen Sie alle Unterlagen und Infos per E-Mail. Die App können Sie dann herunterladen, um Ihren Vertrag jederzeit einzusehen und zu verwalten.
Voraussetzungen für den Abschluss:
- Smartphone mit Internetzugang
- E-Mail-Adresse für Dokumentenversand
- Grundlegende Angaben zum Hund (Rasse, Alter, Gesundheitszustand)
Die App führt Sie Schritt für Schritt durch den Antrag – alles ziemlich selbsterklärend. Ihr Angebot ist in Minuten da.
Policenverwaltung und Dokumenteneinsicht per Getsafe App
Mit der Getsafe App verwalten Sie Ihre Hundeversicherung komplett übers Smartphone. Sämtliche Vertragsdokumente sind jederzeit digital griffbereit.
Verfügbare Funktionen:
- Vertragsdetails einsehen: Deckungssummen, Selbstbeteiligung, Laufzeit
- Dokumente verwalten: Versicherungsschein, Bedingungen, Bescheinigungen
- Beitragsinformationen: Zahlungshistorie und kommende Abbuchungen
- Kontaktdaten aktualisieren: Adresse, Bankverbindung, E-Mail
Die App ist übersichtlich gestaltet und macht es leicht, die wichtigsten Infos zu finden. Änderungen und Updates werden automatisch synchronisiert.
Schadensmeldung und Leistungsbeantragung digital
Schäden melden Sie direkt in der App – der ganze Ablauf bleibt digital. Rechnungen und Belege können Sie einfach abfotografieren und hochladen.
Schritte der digitalen Schadensmeldung:
- Schadensmeldung in der App starten
- Schadensdaten eingeben
- Fotos von Rechnungen hochladen
- Automatische Weiterleitung zur Bearbeitung
Die App unterstützt sowohl Hundekrankenversicherung als auch Haftpflichtschäden. Bei der Hundehaftpflicht sind zum Beispiel auch Schäden an Mietobjekten oder fremdem Eigentum abgedeckt.
Der Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr per App-Chat zur Verfügung. Chatbots und Automatisierung sorgen dafür, dass vieles flott geht.
Datenschutz und Sicherheit bei der Nutzung
Die Getsafe App erfüllt deutsche Datenschutzstandards und verschlüsselt alle übertragenen Daten. Ihre persönlichen und Vertragsdaten liegen auf sicheren deutschen Servern.
Sicherheitsmaßnahmen:
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
- Sichere Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- DSGVO-konforme Datenverarbeitung
Für die Anmeldung brauchen Sie persönliche Zugangsdaten. Sensible Infos wie Bankdaten oder Gesundheitsdaten Ihres Hundes werden besonders geschützt.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie den Kundenservice direkt über die App. Die Löschung von Daten ist jederzeit auf Anfrage möglich.
Tarifoptionen und Leistungen der Getsafe Hundeversicherung
Getsafe bietet drei verschiedene Tarife für die Hundeversicherung: einen OP-Schutz sowie zwei Vollschutz-Varianten. Die Tarife unterscheiden sich in der Leistungstiefe und den inkludierten Vorsorgeleistungen.
OP-Schutz – Schutz im Ernstfall
Der OP-Schutz deckt ausschließlich operative Eingriffe bei Ihrem Hund ab. Diese Basisvariante übernimmt Kosten für notwendige Operationen aufgrund von Krankheiten oder Unfällen.
Zu den versicherten Leistungen gehören:
- Operative Eingriffe aller Art
- Vor- und Nachbehandlung der Operation
- Narkose und Medikamente im Zusammenhang mit dem Eingriff
Wichtige Ausstattungsmerkmale:
- Freie Tierarztwahl
- 24/7 Online-Sprechstunde mit FirstVet
- Weltweite Absicherung bei Reisen bis 12 Monate
- Direktabrechnung mit dem Tierarzt möglich
Der OP-Schutz ist für Hundehalter gedacht, die sich gegen hohe Operationskosten absichern wollen. Ambulante Behandlungen sind in diesem Tarif allerdings nicht enthalten.
Vollschutz und Rundum-Sorglos-Paket
Getsafe bietet zwei Vollschutz-Tarife: Vollschutz Basis und Vollschutz Premium. Beide decken zusätzlich zu Operationen auch ambulante Behandlungen ab.
Der Vollschutz Basis enthält alle OP-Schutz-Leistungen plus:
- Ambulante tierärztliche Behandlungen
- Medikamente und Heilmittel
- Diagnostische Maßnahmen wie Röntgen oder Blutuntersuchungen
Das Premium-Paket erweitert den Schutz noch um eine Vorsorgepauschale. Hier sind zum Beispiel folgende Leistungen drin:
- Schutzimpfungen
- Wurmkuren
- Parasitenprophylaxe
- Vorsorgeuntersuchungen
| Leistung | OP-Schutz | Vollschutz Basis | Vollschutz Premium |
|---|---|---|---|
| Operationen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ambulante Behandlungen | ✗ | ✓ | ✓ |
| Vorsorgepauschale | ✗ | ✗ | ✓ |
Abgedeckte Risiken: Krankheiten, Unfälle, Vorsorgeleistungen
Die Hundekrankenversicherung von Getsafe deckt ein breites Spektrum an Risiken ab. Alle Tarife schließen sowohl krankheits- als auch unfallbedingte Behandlungen ein.
Versicherte Krankheiten:
- Chronische Erkrankungen wie Diabetes oder Arthrose
- Akute Infekte und Entzündungen
- Tumorerkrankungen
- Erbkrankheiten (sofern nicht vorbestehend)
Unfallbedingte Schäden:
- Knochenbrüche und Verletzungen
- Vergiftungen
- Fremdkörper-Entfernung
- Bisswunden
Die Versicherung gilt weltweit für Reisen bis zu 12 Monaten. Hunde können bis zu einem Alter von unter 8 Jahren versichert werden. Die flexible Selbstbeteiligung ermöglicht individuelle Beitragsanpassungen.
Vorerkrankungen sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Für die ersten 30 Tage nach Vertragsabschluss gilt eine Wartezeit.
Haftpflichtschutz für Hunde: Deckung und Besonderheiten
Die Getsafe Hundehaftpflicht bietet eine Deckungssumme von bis zu 50 Millionen Euro pro Schadenfall und das sogar weltweit. Besonders praktisch: Mietsachschäden sind mit drin, und alle Hunderassen werden aufgenommen, ganz ohne Diskriminierung.
Absicherung von Mietsachschäden und Fremdschäden
Mietsachschäden sind für viele Hundehalter ein echtes Thema. Getsafe übernimmt Schäden, die der Hund in einer Mietwohnung anrichtet.
Typische Beispiele:
- Zerkratzte oder angenagte Türrahmen (im Schnitt 1.300 Euro)
- Beschädigte Böden oder Wände
- Schäden an Möbeln des Vermieters
Auch Fremdschäden sind abgedeckt – etwa, wenn der Hund bei Freunden einen Laptop umstößt oder andere Gegenstände beschädigt.
Schäden in Ferienunterkünften sind ebenfalls mitversichert. Zerkratzt der Hund das Sofa im gemieteten Ferienhaus, übernimmt Getsafe die Reparaturkosten, im Schnitt etwa 1.200 Euro.
Leistungshöhe und Selbstbeteiligung
Die Grunddeckung liegt bei 20 Millionen Euro pro Schadensfall. Mit dem Premium-Add-on geht’s rauf auf 50 Millionen Euro.
Selbstbeteiligung? Gibt’s bei Getsafe nicht. Im Schadensfall müssen Sie nichts extra zahlen.
Personenschäden sind ebenfalls abgedeckt. Stürzt zum Beispiel ein Radfahrer durch den Hund, übernimmt die Versicherung die Behandlungskosten (durchschnittlich 5.000 Euro).
Mit dem SOS-Hilfe Add-On gibt’s noch Extra-Leistungen: Bis zu 3.000 Euro für Tierarztkosten nach Hundebissen durch fremde Hunde oder für Such- und Rettungskosten.
Abdeckung für alle Rassen und welpenfreundliche Policen
Getsafe nimmt alle Hunderassen auf – auch Listenhunde wie American Staffordshire Terrier oder Pit Bulls, und das zu fairen Konditionen.
Für Welpen ist die Versicherung ebenfalls geeignet. Ab dem ersten Tag kann der neue Vierbeiner versichert werden.
Flexible Vertragsbedingungen erlauben eine tägliche Kündigung direkt über die App. Gerade, wenn sich das Leben mal ändert, ist das ziemlich praktisch.
Die Schadenmeldung läuft unkompliziert über die Getsafe-App. Der 24/7-Schadenservice ist immer erreichbar, auch nachts oder am Wochenende.
Wartezeit und Auslandsschutz bei Getsafe
Getsafe hat eine recht kurze Wartezeit von 30 Tagen und versichert Hunde weltweit. Die Mindestlaufzeit beträgt ein Jahr, danach ist tägliche Kündigung möglich.
Wartezeiten für Neuverträge und Notfälle
Die allgemeine Wartezeit bei der Getsafe Hundekrankenversicherung beträgt 30 Tage. Erst danach können Leistungen in Anspruch genommen werden.
Für manche Krankheiten gilt eine verlängerte Wartezeit von zwölf Monaten, meistens bei chronischen oder erblichen Leiden.
Bei Unfällen gibt es keine Wartezeit. Ab Vertragsbeginn sind unfallbedingte Behandlungen sofort abgedeckt.
Die 30 Tage sind im Vergleich zu anderen Anbietern eher kurz – bei vielen dauert es 45 Tage oder mehr bis zum Versicherungsschutz.
Umfang des Auslandsschutzes für Hunde und Halter
Der Auslandsschutz ist in allen Getsafe-Tarifen inklusive. Egal ob Urlaub oder längerer Auslandsaufenthalt: Der Hund bleibt weltweit versichert.
Abgedeckt sind Notfallbehandlungen und geplante Tierarztbesuche im Ausland – zu denselben Bedingungen wie in Deutschland.
Keine zeitliche Begrenzung beim Auslandsschutz – das hebt Getsafe von vielen anderen ab. Es gibt keine maximale Aufenthaltsdauer.
Die Kostenerstattung läuft auch bei ausländischen Tierärzten über die App. Einfach Belege digital einreichen, dann wird’s zügig bearbeitet.
Flexibilität bei Vertragslaufzeiten und Kündigung
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt ein Jahr – das ist Standard und sorgt für Planungssicherheit.
Danach können Sie täglich kündigen. Das ist deutlich flexibler als bei klassischen Versicherungen mit langen Fristen.
Keine automatische Verlängerung um Jahre – Sie behalten die Kontrolle und können jederzeit raus, wenn es nicht mehr passt.
Die Kündigung läuft digital und unkompliziert über die App. Kein Papierkram, keine Briefe, alles schnell erledigt.
Kundenservice und Erfahrungen mit Getsafe
Getsafe setzt auf digitale Kundenbetreuung per App, und mehr als 350.000 Kunden sind schon dabei. Die Bewertungen sind gemischt, im Schnitt gibt’s 3,2 von 5 Sternen.
Erreichbarkeit und Servicezeiten
Kontakt zum Kundenservice läuft hauptsächlich über die App. Viele berichten von schnellen Antworten, oft schon nach wenigen Minuten.
Telefon-Hotlines stehen nicht im Vordergrund, die Kommunikation läuft fast immer über den Chat in der App.
Vorteile der digitalen Erreichbarkeit:
- Schneller Kontakt zum Support
- Keine nervigen Warteschleifen
- Kommunikation bleibt dokumentiert
Die Servicezeiten sind durch die App flexibler als bei klassischen Versicherern.
Bewertung der digitalen Kundenbetreuung
Die Getsafe App kommt bei vielen Nutzern gut an, vor allem wegen der einfachen Bedienung und dem schnellen Vertragsabschluss.
Die Schadenmeldung klappt laut Kunden unkompliziert digital, ganz ohne Papierkram oder Termine.
Stärken der digitalen Betreuung:
- Moderne, übersichtliche Oberfläche
- Alle Dokumente digital abrufbar
- Direkter Draht zum Support
Allerdings gibt’s bei komplizierteren Schadensfällen auch mal Kritik – die App-Lösung stößt da manchmal an ihre Grenzen.
Nutzererfahrungen mit der App und Versicherungsleistungen
Von 187 Bewertungen sind 42% positiv, 18% neutral, 40% negativ – macht im Schnitt 3,2 von 5 Sternen.
Gelobt werden vor allem die schnelle Abwicklung bei einfachen Fällen, die unkomplizierte Anmeldung und die transparenten Preise.
Kritik gibt’s beim Schadenprozess bei komplexeren Fällen – da berichten einige von Verzögerungen, was verständlicherweise nicht gut ankommt.
Häufig genannte Vorteile:
- Schneller Abschluss
- Günstige Preise
- Moderne App
- Flexible Kündigung
Die Option zur täglichen Kündigung über CHECK24 sorgt für noch mehr Flexibilität.
GETSAFE – FAQ
Die Getsafe Hundeversicherung bündelt Kranken- und Haftpflichtschutz in einer digitalen Lösung. Ab 6 Euro im Monat gibt’s weltweiten Schutz bis zu 50 Millionen Euro.
Mit Getsafe sind sowohl Krankenkosten als auch Haftpflichtschäden abgedeckt. Bei medizinischen Notfällen wie Magendrehungen übernimmt die Versicherung die Behandlungskosten weltweit. Auch chronische Erkrankungen wie Arthrose sind mit drin – die Versicherung zahlt für notwendige Medikamente und Schmerztherapien.
Die Haftpflicht springt bei Personen- und Sachschäden ein, inklusive Schäden an Mietobjekten wie Türrahmen oder Teppichen. Alle Rassen sind bis zu 50 Millionen Euro geschützt, und Hundesitter sind automatisch mitversichert.
Der Abschluss läuft direkt über die Getsafe App und dauert nur wenige Minuten. Ein individuelles Angebot gibt’s über die Website oder direkt in der App. Das Ganze ist ziemlich unkompliziert und schnell erledigt.
Getsafe hat verschiedene Tarife im Angebot: zwei Vollschutz-Tarife und einen reinen OP-Schutz-Tarif. Die Preise starten ab 6 Euro im Monat. Was Sie zahlen, hängt von Ihrem Hund und dem gewählten Tarif ab.
Schäden melden Sie direkt über die Getsafe App. Im Chat gibt’s unkompliziert Unterstützung, wenn mal was schiefgeht. Durch die digitale Verwaltung läuft die Bearbeitung meist ziemlich flott. Eigentlich regeln Sie alles rund um die Versicherung direkt per App – schon praktisch, oder?
